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SAAS(软件即服务) 离我们还有多远?

本文来自robbin的博客
http://robbin.javaeye.com/blog/168814
最近在新闻上面看到了这样一条:Google公司的在线软件服务包Google Apps 2007年营业收入达到了4亿美元,然后在方军博客上面看到这样一段评论:
http://www.mindmeters.com/showlog.asp?log_id=6942
方军博客 写道
有消息说,“Google Apps生成的营收在谷歌总营收中占到2%到3%的比例,2007年约为4亿美元,相当于2006年4000万美元的10倍。……假设Google Apps由一家独立的公司提供,按照Salesforce.com 10倍的市值营收比,这家独立公司的市值至少将达到40亿美元。”

在我周围,Google Apps的用户并不多。我想,由于中国互联网用户仍处于接受信息的阶段、且免费的盗版软件四处可用,Google Apps在中国的总体用户量并不大。这可能是我们忽视Google Apps的原因,这可能是个很大的错误。

在一年前,访问哈佛商学院创新教授克里斯滕森时,他认为Google Apps是他的理论中所分析的新市场创新,当时他说:“我在哈佛商学院的学生做文字处理时,他们用Google的Word,他们将文件存储在Google 的服务器上,而不是他们自己的电脑上。这是一个典型的新市场破坏,当互联网变得越来越快和更可依赖,用户正从桌面电脑上的软件应用转向基于互联网的应用。”

克里斯滕森这段理论分析并不是印象最深刻的,印象最深刻的是他开玩笑说自己老了,不会采用Google Apps,但新一代学生们早已经把一切都放在网上。我也时时体会到,虽然信任别的备份方式,但实际上资料备份一份在Gmail里面是最方便的,几年以后要找资料的时候,那些在Gmail里面的最容易找出来。


最令我动容的是最后这句话,你是信任自己电脑硬盘的备份呢?还是信任Gmail给你的备份呢?你是在自己电脑上面查找资料方便呢?还是在Gmail里面查找资料方便呢?更进一步,你觉得用outlook收公司的邮件放心呢?还是用Gmail收那些已经被Google扫描查过毒的邮件放心呢?

当我问了自己上面这些问题以后,我发现至少在互联网消费领域,SAAS面临的最大障碍……信任问题已经悄悄发生了逆转:

一、你信任桌面邮件软件还是Web邮件系统?

记得多年前我还一直使用Foxmail的时候,整理和备份邮件对我来说是一件负担很重的事情,重新安装软件或者操作系统都意味着大批邮件内容的丢失,大批邮件地址的丢失,当然你还需要防备时不时不期而止的垃圾邮件和病毒附件。但自从我使用Gmail之后,所有的烦恼全部消失,想不起来某件事情,用Gmail一搜就搞定了,我已经离不开Gmail了。

二、你信任自己的本地备份还是网络备份?

我家里的台式机四年之内坏了四块硬盘:一块IBM,一块Maxtor,两块Seagate,备份光盘也有很多已经无法读出来了。但我在Gmail里面的文档随时随地都可以打开看,完全不用担心丢失问题。

三、你觉得Microsoft Office方便还是Google Docs方便?

不知道别人的方式是什么,我是定期整理自己的电脑硬盘,把文档进行分门别类的整理,存放,很麻烦,而且文档一多,实际上也很不好管理和查找。特别是需要和别人进行共享和编辑的文档,有n个版本,经常发生混乱的现象。但是一旦开始使用Google Docs,这些烦恼统统退散,备份、整理、查找、共享和版本管理变得异乎寻常的简单。

四、你使用桌面便笺还是网络便笺?

我曾经安装和试用了n个桌面便笺软件,没有找到一个令我觉得满意的,最后我发现了37sinals的Backpack在线个人日程管理软件,现在我已经把免费账号下面所有的Page都用光了。

五、你还在电脑上面安装金山词霸吗?

其实你可以随时使用金山的在线词霸查词了。

这个列表还可以无休无止的列举下去,在我们不经意之间,网络已经是一个比我们桌面PC更加可靠、更加值得信赖的NPC,SAAS离我们还远吗?
开往春天的地铁
我登上这列地铁
心平气和,面带微笑,无怨无悔
因为终点是春天

有师兄是google的产品推广员,
所以我也就用了gmail和Gtalk,
承认gmail挺好用,但是打开邮箱的速度慢得让我抓狂
开往春天的地铁
我登上这列地铁
心平气和,面带微笑,无怨无悔
因为终点是春天

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