本帖最后由 天枰MM 于 2008-12-11 18:19 编辑
1.销售经理职能
·需求分析、销售预测;
·确定销售部门目标体系和销售配额;
·销售计划和销售预算的制定;
·销售队伍的组织;
·销售人员的招募、培训;
·确定销售人员的报酬;
·销售业绩的评估;
·销售人员行动管理;
·销售团队的建设。
2.销售经理的责任
·对销售部工作目标的完成负责;
·对销售网络建设的合理性、健康性负责;
·对确保经销商信誉负责;
·对确保货款及时回笼负责;
·对销售部指标制定和分解的合理性负责;
·对销售部给企业造成的影响负责;
·对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
·对销售部预算开支的合理支配负责;
·对销售部工作流程的正确执行负责;
·对销售部负责监督检查的规章制度的执行情况负责;
·对销售部所掌管的企业秘密的安全负责。
3.销售经理的权限:
·有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
·有向营销副总报告权;
·对筛选客户有建议权;
·对重大促销活动有现场指挥权;
·有对直接下级岗位调配的建议权和作用的提名权;
·对所属下级的工作有监督检查权;
·对所属下级的工作争议有裁决权;
·对直接下级有奖惩的建议权;
·对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
·对限额资金有支配权;
·有代表企业与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;
·一定范围内的客诉赔偿权;
·一定范围内的经销商授信额度权;
·有退货处理权;
·一定范围内的销货拆让权。 |